Portræt af elev inden for detailhandel
Erhvervsuddannelse (EUD)

Detailhandel

En salgsassistent arbejder med salg og almindelige opgaver i butikken. På uddannelsen i detailhandel bliver du undervist i salg og lærer, hvordan du betjener og vejleder kunder.

Fakta

Navn:
Detailhandelsuddannelse med specialer
Varighed:
Ca. 3-4 år
Trin og specialer:
Blomsterdekoratør, dekoratør, salgsassistent m/u profil
Adgangskrav til grundforløb:
9./10. klasse eller tilsvarende + karakteren 02 i dansk og matematik
Overgangskrav til hovedforløb:
Vær opmærksom på, at der er specifikke krav ved overgangen til hovedforløbet
Skolepraktik:
Mulighed for skolepraktik
Eux:
Mulighed for eux
Økonomi:
SU og elevløn

Du lærer også, hvordan du præsenterer varerne, så butiken fremstår indbydende, og om butikkens økonomi. Du skal også bestille nye varer hjem, når det er nødvendigt.

Salgsassistenter kan arbejde som ansatte i butikker, supermarkeder og stormagasiner, eller de kan åbne egen butik.

Fold alle afsnit ud

Om uddannelsen

Uddannelsen som salgsassistent giver en grundlæggende viden om varer, salg og kundeservice i en butik.

Du får desuden viden om, hvordan du indkøber varer, styrer lageret, præsenterer varerne og indretter butikken. Du lærer at betjene en kasseterminal, ligesom du lærer om butikkens økonomi.

Du kan afslutte med specialerne salgsassistent m/u profil, blomsterdekoratør eller dekoratør.

  • Salgsassistent: Du lærer at vejlede kunder og præsentere varer i forskellige slags butikker. Du lærer også at købe varer ind og styre et lager og får viden om butikkens økonomi. Som salgsassistent med profil bliver du uddannet inden for en bestemt branche. Du får et indgående kendskab til de varer, der hører til branchen. Der findes mange forskellige brancheprofiler, fx kolonial, tekstil, elektronik, sport og fritid, sko m.fl.
  • Blomsterdekoratør: Du lærer at arrangere og binde blomster og at kombinere farver, former og blomster, så det passer til den dekorationsopgave, du skal udføre.
  • Dekoratør: Du lærer at lave og opstille dekorationer og arrangere udstillinger i forretningen eller stormagasinet.

Uddannelsens opbygning

Uddannelsen består af:

  • Et grundforløb, der tages på en erhvervsskole og varer 20 eller 40 uger
  • Et hovedforløb, der veksler mellem praktikperioder og skoleforløb. Du kan vælge mellem flere forskellige specialer.

Figuren viser det fulde uddannelsesforløb, herunder grundforløbets 1. og 2. del.

Fag

På skolen undervises du fx i:

  • Erhvervsøkonomi
  • It
  • Afsætning

Du har også fag som dansk og engelsk og fag, der retter sig mod den branche, du vælger.

Vælger du at tage uddannelsen med eux, har du fag på gymnasialt niveau.

Praktik

I praktiktiden bliver du oplært i de arbejdsopgaver, som hører til uddannelsen. Praktikken foregår på en arbejdsplads eller evt. i et praktikcenter.

Eksamen

Du afslutter hele uddannelsen med en fagprøve og modtager et fagprøvebevis.

Særligt for studenter

Hvis du i forvejen har en gymnasial uddannelse, skal du tage et afkortet grundforløb.

Med en afsluttet højere handelseksamen (hhx) består din uddannelse af et 5-ugers grundforløb efterfulgt af en grundforløbsprøve og et hovedforløb med praktik.

Med en afsluttet studentereksamen (stx), højere teknisk eksamen (htx) eller højere forberedelseseksamen (hf) består din uddannelse af et 10-ugers grundforløb efterfulgt af en grundforløbsprøve og et hovedforløb med praktik.

Se under Adgangskrav hvilke fag, du skal gennemføre på det afkortede grundforløb.

Uddannelsessteder

Grundforløbets 1. del kan tages på alle erhvervsskoler. Hvis du allerede ved grundforløbets start ved, hvilken uddannelse du sigter mod, er det en fordel at vælge en skole med en fagretning, der leder mod den ønskede uddannelse.

Grundforløbets 2. del kan tages på forskellige skoler rundt om i landet. Se kortet øverst til højre.

Bemærk: Skoler, der udbyder grundforløbets 2. del, udbyder ofte også uddannelsens hovedforløb, men ikke altid. Tjek skolens hjemmeside.

Læs mere i Hvor foregår erhvervsuddannelsen?

Se film om uddannelsen

DM i Skills er de årlige Danmarksmesterskaber for erhvervsuddannelser. Det er Skills Denmark, der arrangerer mesterskaberne, og de har produceret en række film, hvor tidligere deltagere fortæller om deres fag. Her fortæller Jacqueline, der er detailhandelselev, om sit fag. Du kan også møde Lærke, der er blomsterdekoratør.

Detailhandel - "Det fede ved mit fag" from SkillsDenmark on Vimeo.

Blomsterdekoratør - "Det fede ved mit fag" from SkillsDenmark on Vimeo.

Deltagerforudsætninger

Med denne uddannelse er det vigtigt, at du:

  • Er serviceminded - også når der er travlt
  • Er god til at tale med mange forskellige mennesker
  • Er god til at sælge
  • Har god fysik - du står og går meget
  • Er indstillet på skiftende arbejdstider
  • Undervisningen er intensiv. Du skal være god til boglige fag.

Som blomsterdekoratør og som dekoratør skal du være kreativ og have sans for farver. Du skal også være praktisk anlagt og have lyst til at bruge dine hænder.

Adgangskrav

Der er adgangskrav til erhvervsuddannelsens grundforløb. Der er også specifikke overgangsskrav, som du skal opfylde, inden du kan gå videre til hovedforløbet.

Adgangskrav til grundforløbet

For at begynde på en erhvervsuddannelses grundforløb skal du altid have opfyldt din undervisningspligt. Det har du, når du har afsluttet folkeskolen eller har modtaget tilsvarende undervisning.

Du skal have mindst 2,0 i gennemsnitskarakter i både dansk og matematik til afgangseksamen i 9. eller 10. klasse eller en tilsvarende prøve. Kommer du direkte fra 9. eller 10. klasse, skal du være vurderet uddannelsesparat.

Hvis du har en uddannelsesaftale med en virksomhed, opfylder du adgangskravene til en erhvervsuddannelse. Du skal dog altid have opfyldt din undervisningspligt.

Hvis du har en gymnasial uddannelse, opfylder du også adgangskravene.

Overgangskrav til hovedforløbet

For at kunne gå i gang med hovedforløbet skal du have gennemført fagene:

  • Dansk på D-niveau
  • Engelsk på D-niveau
  • Erhvervsøkonomi på C-niveau
  • Afsætning på C-niveau
  • Informationsteknologi på C-niveau

Du skal samlet have opnået et gennemsnit på 2,0 i de anførte fag.

For at starte på uddannelsens hovedforløb skal du desuden have en uddannelsesaftale eller aftale om skolepraktik.

Særligt for studenter
Er du student, tager du et afkortet grundforløb. Der er følgende krav ved overgangen til hovedforløbet:

  • Med en afsluttet hhx skal du på grundforløbet udelukkende have gennemført det uddannelsesspecifikke fag.
  • Med en afsluttet stx, htx eller hf skal du på grundforløbet have gennemført fagene erhvervsøkonomi C, afsætning C, informationsteknologi C samt det uddannelsesspecifikke fag.

For at starte på uddannelsens hovedforløb skal du desuden have en uddannelsesaftale.

Ansøgning og optagelse

Der er flere måder at begynde en erhvervsuddannelse på. Måden afhænger af din alder og baggrund, når du starter.

Efter 9. eller 10. klasse

Ansøgningsfristen er 1. marts, hvis du starter på en erhvervsuddannelse direkte fra 9. eller 10. klasse eller inden 1. september året efter, at du er gået ud af skolen. Du ansøger om optagelse gennem www.optagelse.dk. Du får skriftligt svar i slutningen af juni. Læs mere i Ansøgning og optagelse, hvis du går i 9. eller 10. klasse.

Du starter normalt i et grundforløb, der varer 1 år (2 X 20 uger) og omfatter en fagretning. Efter de første 20 uger skal du beslutte, hvilket hovedforløb du vil gennemføre. Læs mere om grundforløb og fagretninger i Grundforløbet på en erhvervsuddannelse.

Med gymnasial eksamen

Hvis du søger optagelse på baggrund af en gymnasial uddannelse, dvs. en afsluttet stx, hhx, htx eller hf, ansøger du også gennem www.optagelse.dk . Erhvervsuddannelserne starter 2 gange om året. Kontakt evt. en erhvervsskole og hør nærmere.

Du starter i et grundforløb, der varer maks. 10 uger, afhængig af hvilken gymnasial uddannelse du har.

Under 25 år

Hvis du er gået ud af skolen for mere end 1 år siden og er under 25 år, ansøger du også gennem www.optagelse.dk. Erhvervsuddannelserne starter 2 gange om året. Kontakt evt. en erhvervsskole og hør nærmere. Læs mere i Ansøgning og optagelse, hvis du er gået ud af skolen.

Du starter din uddannelse med grundforløbets 2. del (20 uger). Læs mere i Erhvervsuddannelse for dig, der er gået ud af skolen.

Over 25 år

Er du fyldt 25 år, skal du kontakte en vejleder eller en erhvervsskole og få vurderet dine kompetencer. Du starter på din uddannelse efter en konkret vurdering. Uddannelsen tilrettelægges individuelt og afhængigt af dine erfaringer. Læs mere i Erhvervsuddannelser for voksne.

Bemærk - praktikvejen

Hvis du har en uddannelsesaftale med en arbejdsgiver, der dækker både grundforløb og hovedforløb, kan du aftale at begynde din uddannelse direkte i praktik. Læs mere i Skolevejen og praktikvejen.

Bemærk - ny mesterlære

Du kan også vælge at tage uddannelsen som ny mesterlære og erstatte det meste af skoleundervisningen på grundforløbet med praktisk oplæring i en virksomhed. Læs mere i Ny mesterlære.

Find en praktikplads

Du skal selv finde en praktikplads og indgå en skriftlig uddannelsesaftale med praktikstedet. Det kan være vanskeligt, men du kan eventuelt få hjælp af skolen. Læs mere i Sådan søger du praktikplads.

På hjemmesiden www.praktikpladsen.dk kan du finde oplysninger om praktikpladssituationen på detailhandeluddannelsen. Du kan også se, hvilke virksomheder, der er godkendt til at ansætte elever, og hvilke der har opslået ledige praktikpladser.

Hvis du ikke kan finde en praktikplads, har du mulighed for at komme i skolepraktik. Skolepraktikken foregår i et praktikcenter. Læs mere om Skolepraktik.

Uddannelsesaftaler

Der blev i 2015 indgået 3.664 uddannelsesaftaler på uddannelsen, heraf 69 i specialet blomsterdekoratør, 19 i specialet dekoratør, 410 i specialet salgsassistent og ca. 3.095 i specialet salgsassistent med profil.

Eux

Du har mulighed for at tage uddannelsen som erhvervsfaglig studentereksamen (eux). Med eux kombinerer du erhvervsuddannelsen med en gymnasial eksamen og opnår generel studiekompetence. Det betyder, at du har de samme muligheder for at læse videre som dem, der har en gymnasial uddannelse.

Når du gennemfører detailhandeluddannelsen med eux, består din uddannelse af følgende elementer:

  • Et grundforløb, der tages på en erhvervsskole og varer 20 eller 40 uger
  • Et studiekompetencegivende forløb, der varer 1 år og ligger mellem grundforløbet og hovedforløbet 
  • Et hovedforløb, der veksler mellem praktikperioder og skoleforløb. Du kan vælge mellem flere forskellige specialer.

I løbet af uddannelsen skal du have en række fag på gymnasialt niveau. Nogle af fagene skal du gennemføre på grundforløbet, inden du kan starte på det studiekompetencegivende forløb. Andre fag skal du gennemføre, mens du går på det studiekompetencegivende forløb, og inden du kan starte på hovedforløbet.

Overgangskrav til det studiekompetencegivende forløb

For at kunne gå i gang med det studiekompetencegivende forløb, skal du i grundforløbet have gennemført fagene:

  • Dansk C, engelsk C og samfundsfag C (på grundforløbets 1. del)
  • Informationsteknologi C, erhvervsøkonomi C, organisation C, afsætning C og matematik C (på grundforløbets 2. del)

Bemærk: Du skal altså have gennemført i alt 8 fag på c-niveau på grundforløbet. Hvis du hører til dem, der starter uddannelsen i grundforløbets 2. del, er det en fordel at have taget nogle af fagene, inden du starter i grundforløbet.

En del af fagene skal bestås med et samlet gennemsnit på 2.0. Øvrige fag skal gennemføres, men uden krav om en bestemt karakter.

Overgangskrav til hovedforløbet

For at kunne gå i gang med skoleundervisningen i hovedforløbet, skal du have opnået bevis for eux 1. del. Det opnår du ved at gennemføre det studiekompetencegivende forløb og bestå eksamen i den gymnasiale del af eux-forløbet.

I det studiekompetencegivende forløb skal du gennemføre følgende fag og niveauer:

  • Dansk A
  • Engelsk B
  • Informationsteknologi B
  • Enten matematik B eller virksomhedsøkonomi B
  • Enten erhvervsret C, andet fremmedsprog C eller innovation C
  • En række valgfag

Du skal også udarbejde en større skriftlig opgave og et eksamensprojekt.

Eksamen består af prøver i 6 gymnasiale fag, der udtrækkes. Dit samlede karaktergennemsnit i prøverne skal være mindst beståkarakter. Du skal også bestå en mundtlig prøve med udgangspunkt i dit eksamensprojekt, samt en prøve i den større skriftlige opgave.

Når du har bestået eksamen, modtager du bevis for eux 1. del. For at starte på uddannelsens hovedforløb skal du desuden have en uddannelsesaftale eller aftale om skolepraktik.

Erhvervsfaglig studentereksamen

Du afslutter hele uddannelsen med en gymnasial eksamen og en fagprøve. Du modtager fagprøvebevis og eux-bevis (erhvervsfaglig studentereksamen).

Muligheden for eux findes på en række skoler.

Hvis du allerede har en gymnasial eksamen, kan du ikke tage uddannelsen med eux.

Erhvervsuddannelse for voksne

Hvis du er fyldt 25 år, tager du en særligt tilrettelagt erhvervsuddannelse for voksne (euv). Uddannelsen tilrettelægges på baggrund af en kompetencevurdering, dvs. en vurdering af den uddannelse og erfaring, du allerede har. Din uddannelse bliver dermed i de fleste tilfælde kortere. Læs mere om euv i Erhvervsuddannelser for voksne.

For at starte på en euv skal du kontakte en erhvervsskole, der tilbyder uddannelsen. Se kortet øverst til højre.

Hvis du er fyldt 25 år, kan du evt. blive ansat som voksenlærling til en forhøjet lærlingeløn. Læs om muligheder og betingelser i Voksenlærling.

Økonomi

Uddannelsen er gratis. Du får elevløn fra den dag, din uddannelsesaftale træder i kraft, altså både i praktik- og skoleperioderne.

Elevlønnen er aftalt mellem arbejdsgivere og den faglige organisation på området. Begyndelseslønnen for elever i erhvervsuddannelserne ligger typisk mellem 9.500 kr. og 12.500 kr. om måneden og stiger for hvert år.

Hvis du har en uddannelsesaftale, der dækker grundforløbet, får du også elevløn på grundforløbet. Har du ikke det, kan du søge SU, hvis du er fyldt 18. år.

Er du i skolepraktik, er ydelsen ca. 3.057 kr. pr. måned, hvis du er under 18 år, og ca. 7.335 kr. pr. måned, hvis du er over 18 år.

Du kan på visse betingelser få tilskud til dækning af dine transportudgifter.

Jobmuligheder

Med detailhandeluddannelsen kan du finde job i butikker, supermarkeder og stormagasiner. Ud over ansættelse inden for faget har du mulighed for at etablere dig som selvstændig eller blive butiksbestyrer.

Nyuddannedes beskæftigelse

Figurerne nedenfor viser beskæftigelsen for nyuddannede (2013-15) fordelt på brancher.

Der findes ikke data for alle specialer på uddannelsen. Grafikken viser for de enkelte specialer de vigtigste brancher for beskæftigelsen af nyuddannede. Kategorien Andre dækker over en lang række brancher (fra 30 til 100), hvoraf typisk omkring 10 procent er brancher inden for detail- eller engroshandel.

Specialet Kædebutik

Specialet Tekstil

Specialet Herreekvipering

Specialet Dameekvipering

Specialet Dagligvarer

Specialet Sport og fritid

Specialet Materialhandel

Specialet Isenkram

Specialet Sko og læderartikler

Specialet Blomster

Specialet Guld, sølv og ure

Specialet Møbelhandel

Specialet Legetøj og hobbyartikler

Specialet Radio/tv og multimedier

Specialet Boghandel

Specialet Byggemarked, værktøj og beslag

Specialet Optik

Specialet Forbrugerelektronik

Specialet Stormagasin

Specialet Musik, video og software

Specialet Fotohandel

Specialet Dekoratør

Specialet Butiksmedhjælper

Specialet Salgsassistent uden profil
Antallet af nyuddannede salgsassistenter uden profil er tæt på 3.000. Figuren nedenfor viser fordelingen på brancher med mere end 30 ansatte.

Brancher med 10-30 nyuddannede (Salgsassistent u/profil)

Øvrige brancher omfatter beskæftigelse i ca. 60 meget forskellige brancher, herunder en række med lidt eller ingen relation til faget.

Se forklaring på Nyuddannedes beskæftigelse.

Mere uddannelse

Når du er færdig med detailhandelsuddannelen, har du flere muligheder for videreuddannelse. Du kan søge optagelse på følgende erhvervsakademiuddannelser:

Samt på følgende professionsbacheloruddannelse:

Du kan også videreuddanne dig inden for en erhvervsakademiuddannelse efter eget valg. Du skal opfylde uddannelsens adgangskrav, dvs. have opnået de specifikke fag og niveauer, som den enkelte uddannelse kræver, inden du søger optagelse. Hvis du ikke allerede har opnået disse, fx i din erhvervsuddannelse, skal du supplere. Se alle erhvervsakademiuddannelser.

Læs mere i  Videregående uddannelse efter erhvervsuddannelsen.

Afslutter du din uddannelse med eux-bevis, kan du søge optagelse på videregående uddannelser, herunder også universitetsbacheloruddannelser.

Med bevis for eux 1. del kan du søge optagelse på en erhvervsakademiuddannelse eller en professionsbacheloruddannelse.

Supplerer du eux 1. del med en udvidet fagpakke, har du samme muligheder for videreuddannelse som dem med eux-bevis.

Husk, at du i alle tilfælde skal opfylde eventuelle specifikke adgangskrav til en videregående uddannelse.

Bemærk: Er du startet på eux-forløbet i før 1.8. 2017, giver bevis for eux 1. del samme adgang til videregående uddannelse som eux-bevis.

Voksen- og efteruddannelse

Er du faglært og har mindst 2 års erhvervserfaring, kan du også efteruddanne dig på deltid. Se relevante muligheder i Videre som faglært.

Kvalifikationsniveau

Uddannelsen er placeret på niveau 4 i den danske kvalifikationsramme for livslang læring.

Kvalifikationsrammen går fra niveau 1-8 og definerer det forventede udbytte af undervisningen. Læs mere om Kvalifikationsniveauer for ungdomsuddannelser.

Uddannelsens veje

Uddannelsessteder

På uddannelsesstedernes hjemmesider kan du finde mere information

Inspiration

Relevante arrangementer til denne uddannelse: 2

Som faglært kan du tage en videregående uddannelse.

Zoom ind og sammenlign uddannelser.