Hænder der klapper
Kursus

Service, oplevelser og værtskab (akademiuddannelsen i service og oplevelser)

På modulet lærer du kortlægge og udvikle tiltag, der kan skabe værdi for en virksomhed og dens kunder og samarbejdspartnere.

Fakta

Navn:
Service, oplevelser og værtskab (akademiuddannelsen i oplevelsesøkonomi)
Type:
Akademiuddannelse
ECTS:
5
Adgangskrav:
Relevant EUD/GVU eller gymnasial uddannelse + 2 års erhvervserfaring
Økonomi:
Deltagerbetaling på ca. 5.000 - 7.000 kr. SVU under visse forudsætninger

Du får viden om centrale teorier inden for service- og oplevelseserhvervet, og du lærer at forstå betydningen af det gode værtsskab.

Tilmeld dig på Voksenuddannelse.dk.

Vis hold

Fold alle afsnit ud

Om undervisningen

På modulet lærer du at producere og levere oplevelser og events ledsaget af god service.

Undervisningen har fokus på:

  • at skabe oplevelser i en servicevirksomhed
  • at kortlægge, vurdere og forbedre kunderejsen og -oplevelsen
  • at optræde som vært i en kommerciel kontekst 
  • at kende forskel på begreberne kunder vs. gæster

Undervisningen

Undervisningen kan være tilrettelagt som dag-, aften- eller fjernundervisning. Se information på de aktuelle hold.

Uddannelsessteder

Modulet kan udbydes af:

Desuden online hos SmartLearning.

Eksamen

Skriftligt afgangsprojekt med mundtligt forsvar.

Værd at vide

Modulet er obligatorisk på akademiuddannelsen i oplevelsesøkonomi, men kan evt. indgå som valgmodul i andre akademiuddannelser. Tal med uddannelsesstedet om valg af relevante fag på din akademiuddannelse. Se oversigt over fag på akademiuddannelserne.

Varighed

Modulet varer 3-6 måneder og har et omfang, der vægter 5 ECTS.

Optagelse og adgang

Din uddannelsesbaggrund skal være én af følgende:

  • En relevant erhvervsuddannelse
  • En relevant grunduddannelse for voksne (GVU)
  • En gymnasial uddannelse
  • En anden relevant uddannelse på mindst samme niveau som ovenstående

Desuden skal du have mindst to års relevant erhvervserfaring. Din oplæring på erhvervsuddannelsen tæller med som erhvervserfaring.

Realkompetencevurdering

Hvis du ikke opfylder adgangskravene, kan du eventuelt blive optaget på baggrund af en realkompetencevurdering.

Læs om realkompetencevurdering.

 

Økonomi

Der er deltagerbetaling. Modulet kan koste 5.000 - 7.000 kr.

Deltagerbetalingen kan variere. Prisen pr. modul afhænger bl.a. af antal ECTS og af undervisningsformen, herunder om undervisningen tilbydes som dag-, aften- eller fjernundervisning. Find information om det aktuelle udbud under Vis hold nederst på siden.

Du kan evt. søge Statens Voksenuddannelsesstøtte (SVU).

For at søge SVU skal du være i arbejde og i øvrigt opfylde betingelserne. Se Statens Voksenuddannelsesstøtte (SVU).

Læs desuden om dine muligheder for uddannelse som ledig eller revalidend.

Vis hold Skjul hold

Tilgængelige hold for dette kursus.
Dato Afholdelsesform Undervisningssted
*
26. oktober 2022
18. november 2022
Service, oplevelser og værtsskab Fleksibel undervisning 4
*
30. juni 2022
30. juni 2022
OBU - FA Dagundervisning 8200 Aarhus N