Kandidatuddannelse

Service Systems Design

Kandidatuddannelsen giver dig både tekniske kvalifikationer og viden om planlægning og ledelse.

Fakta

Varighed: 2 år

Adgangskrav: Relevant bachelor eller professionsbachelor

Kan læses i: København

Undervisningssprog: Engelsk

Om uddannelsen

Du får tekniske kvalifikationer i relation til planlægning og ledelse, infrastruktur, kommunikation, medier samt de menneskelige aspekter af en serviceydelse. Du lærer at inddrage og udnytte brugernes oplevelse og deres involvering i udviklingen af bedre servicesystemer.

Hvad lærer du?

Du får indsigt i industrielt design og informationsteknologi og lærer i den sammenhæng om samspillet mellem brugere og serviceudbydere med henblik på at kunne bidrage til planlægning og styring af en virksomheds serviceydelser.

Hvad kan du bruge uddannelsen til?

Som færdiguddannet kandidat vil du have jobmuligheder med tekniske udviklings- og ledelsesopgaver inden for telekommunikation, mobiltelefoni, internet og bredbånd.

Du vil få undervisning i følgende emneområder:

  • Industrielt design i forbindelse med produkter, serviceydelser og teknisk infrastruktur
  • Informationsteknologi (programmering og design af grænseflader) i relation til samspillet mellem brugere og serviceydere, samt informations- og kommunikationssupport til serviceydelser
  • Ingeniørarbejde og ledelse i forbindelse med planlægning af funktioner og organisationsstruktur til understøttelse af virksomhedens serviceydelser

Undervisningen veksler mellem forelæsninger, holdundervisning, studenteroplæg og selvstudier under vejledning af fagets lærere.

Du kan læse mere om undervisningen, studiemiljø og hverdagen på uddannelsen på uddannelsesstedets egen hjemmeside. 

Udveksling

Du kan komme på udveksling under uddannelsen. 

En kandidatuddannelse bygger oven på en bachelor- eller professionsbacheloruddannelse. Her specialiserer du dig inden for et akademisk område. 

Læs mere:

Om kandidatuddannelser

This programme is taught in English, allowing both Danish and international applicants to apply.

It is offered at:

Aalborg University

Detailed information about the programme, including entry requirements and the application process, can be found on the websites of the educational institutions offering the programme. 
You can find the direct link in the map section below.

Study in Denmark

Learn more about studying in Denmark at:
Study in Denmark

Fremtidsmuligheder

I tvivl om valg af kandidatuddannelse?

Synes du, det er svært at vælge kandidatuddannelse? Få hjælp til, hvordan du kommer videre

Adgangskrav og optagelse

Værd at vide

Du kan søge SU under uddannelsen. 

Læs mere: 

Om SU (Statens Uddannelsesstøtte)

Du kan få ekstra støtte under uddannelsen, hvis du fx er ordblind, har en kronisk sygdom, et handicap eller psykiske udfordringer.

Læs mere:

Om muligheder for anden støtte

Du får titlen cand.scient. i service systemdesign. Den engelske betegnelse er Master of Science in Service Systems Design. 

Kvalifikationsniveau

Uddannelsen er på niveau 7 i den danske kvalifikationsramme for livslang læring. Kvalifikationsrammen går fra niveau 1 til 8 og beskriver, hvad du kan forvente at lære.

Læs mere:

Om kvalifikationsniveauer

Love og regler

Tal med en, der kan stille de rigtige spørgsmål

Har du brug for mere end fakta? En samtale med en vejleder kan åbne nye perspektiver.

Kontakt en vejleder

Senest opdateret 13. august 2025