Kursus

Sikkerhedsreceptionist

Deltageren kan professionelt imødekomme gæsters forventninger til service og oplevelser på baggrund af en forståelse for gæsters ønsker samt virksomhedens krav og behov. Desuden kan deltageren observere usædvanlige/mistænkelige personer, genstande og hændelser og kan udføre opgaver i forbindelse med personskader, ulykker, brand mv.

Fakta

Navn:
Sikkerhedsreceptionist
Type:
Arbejdsmarkedsuddannelse (AMU)
Varighed:
2 dage
Adgangskrav:
Normalt ingen, dog enkelte undtagelser
Økonomi:
Deltagerbetaling 208 kr. pr. dag. Mulighed for VEU-godtgørelse
FKB-nr.:
2295
Fagkode:
49691-

-

Målgruppe

Arbejdsmarkedsuddannelsen henvender sig tilmedarbejdere i hotelbranchen, receptionister fra små og mellemstore virksomheder.

Mål

Efter endt uddannelse kan deltageren:I forbindelse med serviceimødekomme gæsters forventninger til service have fokus på gæsters ønskerhave fokus på virksomhedens krav og behovI forhold til sikkerhedhåndtere eventuelle truslervære observant i forhold til trusselsbilleder, herunder - usædvanlige hændelserdemonstrere kendskab til generelle sikkerhedsprocedurerudføre nødkaldsprocedurerkommunikere med - alarmcentral - myndighederforstå sikkerhedsplanerforstå sikkerhedsreceptionistens rolle i forbindelse med - personskader - ulykker - brandI forbindelse med itforholde sig til - it-sikkerhed  - GDPR.

Varighed

2 dage

Prøve

Der er en skriftlig prøve til uddannelsen

Økonomi

De fleste AMU-kurser koster et mindre beløb i deltagerbetaling.

Deltagerbetalingen afhænger af din uddannelsesbaggrund. I nogle tilfælde kan den bortfalde.

Du kan søge VEU-godtgørelse til at dække tab af arbejdsindtægt, hvis du opfylder betingelserne.

Se Økonomi under AMU.