Uddannelsen henvender sig til IT-supportere og datateknikere samt andre inden for AMU-målgruppen med tilsvarende kvalifikationer, der skal arbejde struktureret med udbud og leverance af diverse IT-Services på digitalt udstyr, og som er eller søger beskæftigelse inden for området. Det anbefales, at deltageren inden kursusstart har arbejdet med IT-Service opgaver.

Deltageren kan i forbindelse med reparation af digitalt udstyr, som computer- og netværksbaseret udstyr og tilsvarende:- arbejde ud fra systematiske og strukturerede metoder omkring fejlfinding, problemløsning og forebyggelse af fejl- arbejde effektivt og målrettet med at analysere og klarlægge årsager til et opstået problem- udvælge og anvende bedst egnede metoder til løsningen af problemet- anvende klarlagte årsager til et problems opståen til at iværksætte fornødne foranstaltninger, så problemet ikke opstår igen.Deltageren kan i forbindelse med reparationen af digitalt udstyr anvende opnået viden om:- grundlæggende begreber og terminologier inden for problemløsning- metoder til at forebyggelse af problemer.

3,0 dage

De fleste AMU-kurser koster et mindre beløb i deltagerbetaling.

Deltagerbetalingen afhænger af din uddannelsesbaggrund. I nogle tilfælde kan den bortfalde. Se Økonomi under AMU.

Du kan søge VEU-godtgørelse til at dække tab af arbejdsindtægt, hvis du opfylder betingelserne.