Modulet tager udgangspunkt i effektiv kommunikation med borgere/brugere.
Du lærer at:
- kommunikere målrettet og effektivt - både skriftligt og mundtligt
- vejlede om de offentlige informations- og videnssystemer
- understøtte borgernes og brugernes digitale kompetencer.
Undervisningen
Undervisningen er tilrettelagt med én undervisningsdag om ugen. Se information på de aktuelle hold.
Uddannelsessteder
Uddannelsen kan udbydes af:
Uddannelsen kan udbydes af:
- Erhvervsakademi Dania
- Københavns Professionshøjskole
- Professionshøjskolen Absalon
- Professionshøjskolen UC SYD
- University College Nordjylland, UCN
- UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole
- Via University College
Eksamen
Skriftligt afgangsprojekt med ekstern censur.
Værd at vide
Modulet er valgfrit på Akademiuddannelsen i offentlig forvaltning og administration, men kan evt. også indgå som valgmodul i andre akademiuddannelser. Tal med uddannelsesstedet om valg af relevante fag på din akademiuddannelse.
Se oversigt over fag på akademiuddannelserne.