Foto af Hotelpersonale
Job

Hotelpersonale

Hoteletagepersonale består af stuepiger og rengøringsmedhjælpere. De sørger for, at hotellet er rent og indbydende.

Fakta

Arbejdssteder:
Hoteller, Kroer, Konferencecentre
Stillingsbetegnelser:
Stuepige, Rengøringsmedhjælper, Oldfrue, Oldfrueassistent

På de fleste hoteller har stuepigen ansvaret for et bestemt antal værelser og en del af gangarealerne.

På større hoteller ledes rengøringen af en hoteloldfrue. Oldfruen har ansvaret for rengøringen overalt på hotellet. Han eller hun får ofte hjælp af en oldfrueassistent, der også fungerer som stedfortræder.

Fold alle afsnit ud

Om jobbet

foto af stuepige
Stuepige - Arbejdet handler i høj grad om at gøre rent og skifte sengetøj.

At arbejde som hoteletagepersonale vil sige at være stuepige eller rengøringsmedhjælper. De gør rent og sørger for, at hotellets værelser og gangarealer fremstår indbydende. De andre ansatte på et hotel er enten administrations- og receptionspersonale, betjeningspersonale eller køkkenpersonale.

På de fleste hoteller har du som stuepige ansvaret for rengøringen på et bestemt antal værelser og på en del af gangarealerne. Til den del af rengøringsarbejdet, som omfatter gulvvask, rengøring af toiletter osv., kan der være ansat rengøringsmedhjælpere. På små hoteller udfører stuepiger og hjælpestuepiger ofte hele rengøringsarbejdet.

En stor del af dit arbejde som stuepige foregår først på dagen. Så snart gæsterne forlader værelserne, skal du gøre dem i stand. Du skal lufte ud, rede senge, skifte sengetøj og håndklæder, gøre rent på gulvene, i skabene, og rengøre vaskekummer, toiletter osv.

En væsentlig del af oldfruens arbejdet består i planlægning af rengøringsarbejdet og personalets arbejdstid samt af inspektion. Desuden af forvaltning og indkøb af hotellets beholdning af sengetøj, tæpper, rengøringsrekvisitter m.v. På mindre hoteller ledes rengøringen ofte af en erfaren stuepige.

Stuepigearbejdet kræver sans for renlighed og orden. Du skal have en god fysik, for arbejdet kan undertiden være fysisk belastende, og omgangen med moderne skrappe rengøringsmidler kræver omtanke.

Oldfruer og oldfrueassistenter skal have evne for at planlægge og lede andres arbejde, og de skal have økonomisk sans. De skal også have god smag med hensyn til værelsesindretning. Det er også en fordel at have et vist kendskab til hovedsprogene.

Alle ansatte på et hotel skal være pålidelige, og de skal udvise diskretion.

På campingpladser er ansat medarbejdere til en række funktioner. Det kan være at holde orden generelt på pladsen og i badefaciliteter. De kan desuden hjælpe gæsterne til rette. De går ofte under betegnelsen pladsmand eller campingpladsmedarbejder. Der er som oftest tale om sæsonarbejde.

Arbejdsplads

Hoteletagepersonale bliver typisk ansat på hoteller, kursus- og konferencecentre, kongrescentre, feriecentre, kroer, vandrerhjem, campingpladser og i badelande. Se mere om Hoteller og andre overnatningssteder.

Indkomst

Gennemsnitlig indtægt pr. måned for nyuddannede (2019), inklusive pension, tillæg, værdi af personalegoder mv.

PrivatKommuneStat
Hovmester, Oldfrue, Hotelsteward31.695 kr.30.367 kr.-
Hotelarbejder, Stuepige22.912 kr.--
Linnedassistent26.181 kr.--

Kilde: Danmarks Statistik

Se forklaring til lønoplysninger

Fremtidsmuligheder

Hvis du har erfaring og gerne vil arbejde med ledelse, kan du blive oldfrue.

Beskæftigelsessituationen er noget svingende inden for hotelområdet. Der er et stort gennemtræk af ansatte, når det gælder rengøringsmedhjælpere og stuepiger.

En del hoteller laver aftaler med rengøringsfirmaer i stedet for selv at ansætte hoteletagepersonale. Ansættelsesforholdet sker da i rengøringsfirmaet.

Mere uddannelse

Hvis du vil efteruddanne dig inden for faget, findes der relevante AMU-kurser, bl.a. rengøringsservice.

Få mere at vide

Fagligt Fælles Forbund - 3f
www.3f.dk

Beskæftigelsesmuligheder

Rigtig gode
Gode
Mindre gode

Kilde: Styrelsen for arbejdsmarked og rekruttering.

Inspiration

Er du i tvivl om, hvad du vil være, så hent inspiration i jobartiklerne.

Klik og gå til siden, der præsenterer værktøjet Jobkompasset.
Klik og gå til siden, der præsenterer værktøjet Jobkompasset.

Få hjælp til at vælge job og se mulige uddannelsesveje.

To eVejledere i gang med vejledning.
To eVejledere i gang med vejledning.

Tag fat i vores eVejledere og få hjælp via telefon, mail eller chat.