Internethandel, postordre mv.
Arbejdsmarked

Internethandel, postordre mv.

Branchen omfatter både traditionelle handelsformer som stader og markeder og handel med varer via internettet.

Detailhandel på internettet vokser eksplosivt. Digitale butikker øger omsætningen år for år på bekostning af en del af butikshandlen.

Fold alle afsnit ud

Om branchen

Denne branche omfatter detailhandel med dagligvarer via internet, postordre eller fra markeder og stadepladser.

De samme typer af varer sælges også i fysiske butikker, som fx købmænd, kiosker, supermarkeder mm. eller i fysiske specialbutikker, som fx ostehandlere, vinhandlere, slagtere m.fl.

På internettet handles især med tøj, sko og smykker samt film, musik, bøger, spil og legetøj.

Arbejdsopgaver og virksomheder i branchen

Branchen er opdelt i en række underbrancher, hvis virksomheder udfører følgende opgaver:

Detailhandel med føde-, drikke- og tobaksvarer fra stadepladser og markeder
Branchen omfatter salg af føde-, drikke- og tobaksvarer, som ikke foregår fra butikker, via postordre eller internet, til privatpersoner.

  • Frugt- og grøntstader

Detailhandel med tekstiler, beklædningsartikler og fodtøj fra stadepladser og markeder
Branchen omfatter salg af stof, beklædning og sko, som ikke foregår fra butikker, via postordre eller internet, til privatpersoner.

Detailhandel med andre varer fra stadepladser og markeder
Branchen omfatter salg af en lang række varer fra markeder, dog ikke tekstiler og beklædningsartikler.
Detailhandel med andre varer fra stadepladser og markeder, fx

  • Faste tæpper og løse tæpper
  • Bøger
  • Spil og legetøj
  • Husholdningsapparater og forbrugerelektronik
  • Musik- og videooptagelser
  • Blomster
  • Juletræssalg

Detailhandel med dagligvarer via internet
Denne branche omfatter detailhandel med dagligvarer via internet eller postordre. Denne type varer sælges også i fysiske butikker, som fx købmænd, kiosker, supermarkeder mm. eller i fysiske specialbutikker, som fx ostehandlere, vinhandlere, slagtere m.fl. 

  • Detailhandel med dagligvarer, herunder føde-, drikke- eller tobaksvarer, via postordre eller internet
  • Internetvarehuse med et bredt sortiment, der inkluderer fødevarer
  • Direkte salg af føde-, drikke- eller tobaksvarer via tv, radio, postordre og telefon

Detailhandel med elektroniske eller elektriske apparater samt fotoudstyr via internet
Denne branche omfatter detailhandel via internet eller postordre med varer som fx mobiltelefoner, radio, og tv, computere/tablets, hårde hvidevarer, kameraer mv. 

  • Detailhandel med computere, ydre enheder og software (på fysiske medier) via internet
  • Detailhandel med telekommunikationsudstyr via internet
  • Detailhandel med radio og tv-udstyr via internet
  • Detailhandel med av-udstyr via internet
  • Detailhandel med cd- og dvd-afspillere mv. via internet
  • Detailhandel med elektriske husholdningsapparater via internet
  • Detailhandel med fotografisk, optisk og præcisionsudstyr via internet
  • Detailhandel med e-cigaretter via internet
  • Detailhandel med antenner via internet
  • Direkte salg af elektroniske/elektriske apparater samt fotoudstyr via tv, radio og telefon

Detailhandel med husholdnings- eller boligudstyr, bortset fra elektriske apparater, via internet
Denne branche omfatter detailhandel via internet eller postordre med varer som fx markiser, byggematerialer, møbler, isenkram og andre ikke-elektriske ting til husholdningen. 

  • Detailhandel med presenninger og markiser via internet
  • Detailhandel med isenkram, maling og glas via internet
  • Detailhandel med byggematerialer via internet
  • Detailhandel med motoriserede plæne-, kant
  • eller hækklippere via internet
  • Detailhandel med køkken og badeværelseselementer via internet
  • Detailhandel med tæpper, vægbeklædning og gulvbelægning via internet
  • Detailhandel med møbler via internet
  • Detailhandel med puder, dyner og sengeudstyr via internet
  • Detailhandel med køkkenudstyr, glas, porcelæn, bestik, vaser, lysestager mv. via internet
  • Detailhandel med ikke-elektriske husholdningsartikler via internet
  • Detailhandel med lamper og andre belysningsartikler via internet
  • Detailhandel med gaveartikler og brugskunst via internet
  • Direkte salg af husholdnings- og boligudstyr undtagen elektriske apparater via tv, radio, postordre og telefon

Detailhandel med bøger, kontorartikler, musik eller film via internet
Denne branche omfatter detailhandel via internet eller postordre med varer som fx bøger, papirvarer, dvd’er mv. 

  • Detailhandel med bøger via internet
  • Detailhandel med aviser, papirvarer, kontorartikler eller plakater via internet
  • Detailhandel med musikoptagelser, lydbånd, cd’er og kassettebånd via internet
  • Detailhandel med videobånd og dvd’er via internet
  • Detailhandel med uindspillede bånd, dvd’er og cd’er via internet
  • Direkte salg af bøger, kontorartikler, musik og videofilm via tv, radio, postordre og telefon

Detailhandel med hobbyartikler, musikinstrumenter, sportsudstyr, legetøj, cykler via internet
Denne branche omfatter detailhandel via internet eller postordre med varer som fx garn, smykkematerialer, campingartikler, jagtudstyr, spil og legetøj, cykler mv. 

  • Detailhandel med kjolestoffer, garn, broderier mv. via internet
  • Detailhandel med hobbyartikler via internet
  • Detailhandel med musikinstrumenter og partiturer via internet
  • Detailhandel udelukkende med sportsudstyr, sports
  • og fritidstøj eller sportsfodtøj via internet
  • Detailhandel med campingudstyr, lystfiskerartikler eller jagtudstyr via internet
  • Detailhandel med cykler og knallerter via internet
  • Detailhandel med spil og legetøj af alle materialer via internet
  • Detailhandel med festartikler og fyrværkeri via internet
  • Detailhandel med lystbåde via internet
  • Direkte salg af hobbyartikler, musikinstrumenter, sportsudstyr, legetøj, cykler, lystbåde via tv, radio, postordre og telefon

Detailhandel med tøj, sko, lædervarer, ure eller babyudstyr via internet
Denne branche omfatter detailhandel via internet eller postordre med varer 

  • Detailhandel med beklædningsartikler, herunder arbejdsbeklædning og badetøj via internet
  • Detailhandel med handsker, slips, seler mv. via internet
  • Detailhandel med babyudstyr, barnevogne og børnetøj via internet
  • Detailhandel med fodtøj, lædervarer eller rejseartikler via internet
  • Detailhandel med ure, smykker eller guld og sølvvarer via internet

Detailhandel med medicin og produkter til personlig pleje via internet
Denne branche omfatter detailhandel via internet eller postordre med varer som fx håndkøbsmedicin, kosmetik, ortopædiske artikler, kontaktlinser mv. 

  • Detailhandel med medicinalvarer, kosttilskud eller håndkøbsmedicin via internet
  • Detailhandel med medicinske eller ortopædiske artikler via internet
  • Detailhandel med parfumevarer, kosmetikvarer eller toiletartikler via internet
  • Detailhandel med blandet sortiment af materialvarer via internet
  • Detailhandel med briller, solbriller eller kontaktlinser mm. via internet
  • Direkte salg af medicin, kosmetik eller briller via tv, radio, postordre og telefon

Detailhandel med andre varer via internet
Denne branche omfatter detailhandel via internet eller postordre med varer som fx blomster og planter, kæledyr og dyrefoder, samt antikviteter og andre brugte varer. 

  • Detailhandel med blomster, planter eller frø, plantekasser, gødning via internet
  • Detailhandel med dyr, fugle, fisk, dyrefoder eller artikler til kæledyr via internet
  • Detailhandel med våben og ammunition via internet
  • Detailhandel med børstevarer, skumgummi, ovne og pejse via internet
  • Detailhandel med brugte bøger via internet
  • Detailhandel med antikviteter eller andre brugte varer via internet
  • Direkte salg af foder eller artikler til kæledyr, brugte varer samt andre varer i.a.n. via tv, radio, postordre og telefon
  • Auktionshuse (detail) på internettet

Detailhandel via Internettet med digitale produkter
Branchen omfatter salg af digitale produkter, som kunden selv downloader fra internettet.

  • Detailhandel med digitale produkter (fx musik, film, video, software, bøger), som kunden downloader direkte fra Internettet

Anden detailhandel undtagen fra forretninger, stadepladser og markeder
Branchen omfatter salg til privatpersoner, fx via dørsalg, salgsautomater eller homeparties, inkl. salg af fyringsolie med levering til privatadressen. Omfatter ikke postordre- eller internetsalg.

  • Detailhandel med alle varer på måder, som ikke er omfattet af de foregående undergrupper
  • Ved direkte salg eller dørsalg
  • Via salgsautomater
  • Homeparties og demonstrationssalg
  • Direkte salg af brændsel (fyringsolie, brænde mv.), der leveres til kundens adresse
  • Auktionsvirksomhed uden forretning (undtagen via Internettet)
  • Detailhandel udført af kommissionærer uden forretning
  • Gardinbusser

Antal beskæftigede

Branchen beskæftiger 6.606 personer (2014), heraf 2.911 kvinder (44 procent). Antallet har været stærkt stigende over den seneste femårige periode, svarende til 35 procent.

Uddannelser i branchen

Nedenfor er listet de hyppigst forekommende uddannelser blandt nyuddannede medarbejdere i branchen (2013-2015):

Se mere om statistik for Nyuddannedes beskæftigelse.

Fremtidsmuligheder

Internethandel i Danmark har i årevis været i nærmest eksplosiv udvikling. Alene fra 2011 til 2012 steg salget med 14 procent. De fem største internetbutikker i Danmark er dog udenlandske.

Detailhandlen har generelt øget fokusering på logistik og e-handel samt øget internationalisering med udenlandske butikker, kæder og varegrupper kendt fra udlandet. Arbejder man med e-salg, giver medarbejderne elektronisk kundevejledning, varepræsentation og opfølgning af markedsføring.

I detailhandel ansættes en del akademikere med samfundsfaglige uddannelser, cand.merc., cand.jur. cand.oecon. og cand.polit. De ansættes typisk i koncernen for stormagasiner, supermarkeder og kædebutikker til funktioner som økonomi, it, HR, marketing, salg og udvikling.

Mere uddannelse

Nedenfor er listet de hyppigst forekommende efter- og videreuddannelser blandt branchens medarbejdere:

Diplomuddannelser

  • Offentlig virksomhedsøkonomi, HD-2.del

Se en oversigt over HD-uddannelser, 2. del.

Få mere at vide

Dansk Erhverv
www.danskerhverv.com

Foreningen for Dansk Internethandel
hwww.fdih.dk