Kort om ordningen
Vejledning af ledige medlemmer af a-kasser med henblik på at sikre hurtig tilbagevenden til arbejdsmarkedet.
Mål og indhold
A-kassen har pligt til informere og vejlede om de rettigheder, pligter og muligheder, som et ledigt medlem har efter arbejdsløshedsforsikringsloven og arbejdsmarkedslovgivningen.
Lovgivningen indeholder en række bestemmelser om, hvordan a-kassen skal informere ledige medlemmer - herunder rådighedsforpligtigelsen, som bl.a. omfatter tilmelding til jobcenter, udarbejdelse af cv, at stå til rådighed for arbejdsmarkedet, at være aktivt jobsøgende m.v.
A-kassen har desuden pligt til at give individuel og personlig vejledning, når et medlem enten selv beder a-kassen om det, eller når a-kassen konstaterer, at medlemmet har et særligt behov for vejledning.
Ansvar for vejledningen
Vejledning af ledige varetages af ansatte i statsanerkendte a-kasser. Godkendelsen af den enkelte a-kasse foretages af beskæftigelsesministeren ud fra kriterier fastlagt i bekendtgørelse af lov om arbejdsløshedsforsikring m.v.
Hvor finder vejledningen sted
Den enkelte a-kasse.
Målgrupper
Medlemmer af arbejdsløshedskasser, primært ledige.
Uddannelseskrav
Der er ingen formelle krav til uddannelsesmæssig baggrund for at være ansat som vejleder/sagsbehandler i en a-kasse.