På modulet reflekterer du over rollen som myndighedsperson og det at være repræsentant for det offentlige.
Fx lærer du at sætte dig i interessentens sted og vurdere din egen rolle i løsningen af faglige problemstillinger på en virksomhed.
Modulet indeholder emner som:
- Forvaltnings- og særlovgivning
- Journalisering og afrapportering til borger og ansatte
- Konflikthåndtering, teorier, modeller, værktøjer
- Kommunikativ teori, kommunikationsmodeller og samtaleværktøjer
- Mundtlig og skriftlig kommunikation
- Rollen som myndighedsperson
Undervisningen kan være tilrettelagt som dag-, aften- eller fjernundervisning. Se information på de aktuelle hold.
Uddannelsessteder
Modulet kan udbydes af:
- Erhvervsakademi MidtVest
- Erhvervsakademi Aarhus
- UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole
- Zealand Sjællands Erhvervsakademi
Eksamen
Der afholdes prøve efter hvert modul. Hele uddannelsen afsluttes med en eksamen.
Værd at vide
Modulet er valgfrit på akademiuddannelsen i proces-, laboratorie- og fødevareteknologi, men kan evt. indgå som valgmodul i andre akademiuddannelser. Tal med uddannelsesstedet om valg af relevante fag på din akademiuddannelse.
Se oversigt over fag på akademiuddannelserne.