Deltageren kan på baggrund af et QoS optimeret netværksdesign, opbygge og konfigurere et Switched og Routed netværk, dækkende konfiguration og styring af trust grænser, policy maps, VLAN, WANs, køsystemer, shaping og prioritering af trafikken i forhold til tidskritiske applikationer/data, anvende værktøjer til kontrol, fejlfinding og overvågning af QoS i et netværk og måle trafikken i forhold til en SLA.