Deltageren kan afdække kundebehov og præsentere kunden for den optimale eventtype til dækning af behovet.Deltageren kan anvende teknikker til at afdække kundens ønsker, situation og værdier, og kan på baggrund af kendskab til forskellige eventtyper og deres nytteværdi, præsentere kunden for det optimale valg af event.Deltageren kender kulturelle udtryksformer, i form af forskellige typer af events/arrangementer/oplevelser, eksempelvis koncert, teater, festuge, markeder, udstillinger, teambuilding, happenings mv. og deres gennemslagskraft.