Skriftlig kommunikation i offentlig forvaltning

Uddannelsen er udviklet til kontoruddannede medarbejdere eller medarbejdere med lignende kvalifikationer, som arbejder med administrative opgaver i den offentlige forvaltning såvel centralt som decentralt.

Deltageren kan, i forbindelse med anvendelse af skriftlig kommunikation i den offentlige forvaltning, klart identificere målgrupper, fx politikere, borgere, andre myndigheder, internt, mv. og kan formulere officielle dokumenter i et sprog på modtagerens præmisser.Deltageren opnår viden om formelle krav til offentlig kommunikation og kan anvende et moderne offentligt kommunikationssprog i forhold til de forskellige typer af opgaver, fx afgørelser, sagsfremstillinger, notater, breve, referater, mv. Med basis i denne viden kan deltageren sikre at misforståelser i kommunikationen undgås. Endvidere er deltageren bevidst om egen rolle som myndighedsperson samtidig med at der er tale om en servicefunktion i forhold til modtageren.

3,0 dage

Uddannelsesinstitutionen udsteder et uddannelsesbevis til deltagere, der har nået det fastsatte mål med arbejdsmarkedsuddannelsen.

AMU-kurser koster normalt mellem 590 og 880 kr. pr. uge i deltagerbetaling. På det pædagogiske område og på social- og sundhedsområdet er der som hovedregel ingen deltagerbetaling. Der er heller ingen deltagerbetaling, hvis du tager AMU-forløb som led i en Grunduddannelse for voksne (GVU), eller hvis du deltager i individuel kompetencevurdering. Ledige kan deltage gratis i 6 ugers selvvalgt uddannelse. Deltagerbetalingen kan afhænge af din uddannelsesbaggrund. Det enkelte uddannelsessted kan oplyse mere om de økonomiske vilkår under en AMU-uddannelse. Du kan søge VEU-godtgørelse til at dække tab af arbejdsindtægt, hvis du opfylder betingelserne. Søger du VEU-godtgørelse, må undervisningen ikke være tilrettelagt som fjernundervisning.

Uddannelserne er placeret på niveau 4 i den danske kvalifikationsramme for livslang læring. Kvalifikationsrammen går fra niveau 1-8 og definerer det forventede udbytte af undervisningen. Læs mere om Kvalifikationsniveau for voksenuddannelseruddannelser