Deltageren kan i sin funktion som HR-medarbejder anvende forskellige metoder og værktøjer for at sikre en målrettet intern virksomhedskommunikation fra ledelsen til medarbejderne, ved anvendelse af fx blogs, mødereferater, intranet og personaleblad. Deltageren kan formulere forståelige budskaber, ligesom deltageren kan vælge det medie, der bedst sikrer kommunikationen.