Modulet giver dig redskaber til at arbejde med alle aspekter af administration og drift af tandklinikken.
Du lærer bl.a. at håndtere patientdata og journaler, men også arbejde med personalesager som ansættelse, løn, kompetenceudvikling mv. Du lærer fx også at gennemføre en arbejdspladsvurdering og rådgive patienter om tilskud til tandbehandling.
Modulet indeholder bl.a. emnerne:
- Lovgivning for tandklinikker
- Patientrettigheder og klagemuligheder
- Arbejdspladsvurdering
- It til bl.a. håndtering af patientdata og journaler
- Personaleadministration, konflikthåndtering og kompetenceudvikling
- Markedsføring
- Kvalitetsstyring og systematik til opsamling og præsentation af ydelsesstatistik
Undervisningen foregår på Skolen for klinikassistenter og tandplejere i København og på Skolen for klinikassistenter, tandplejere og kliniske tandteknikere i Aarhus.
Eksamen
Modulet afsluttes med en skriftlig projektopgave.