Som værkstedsassistent på beskyttede værksteder kan du yde praktisk støtte til brugere, som på grund af forskellige handicap ikke er i stand til at klare sig på almindelige arbejdspladser. Brugerne er voksne, som kan være psykisk syge, have fysiske eller psykiske handicap eller være under revalidering.
Karakteren af dit arbejde afhænger af, hvilke brugergrupper der er tale om. Opgaverne består af både tekniske og faglige opgaver samt arbejdsledelse. Du er med til at vurdere den enkelte brugers arbejdsevne, og du skal instruere og sørge for, at brugerne er motiverede.
Værkstedassistenter har også administrative opgaver. Der skal udarbejdes handleplaner, der beskriver den enkelte brugers mål. De skriver også udtalelser til myndigheder, projektbeskrivelser, dag- eller døgnrapporter osv. Du deltager også i forskellige forhold vedrørende produktionen, fx konferencer og kundepleje.
En meget væsentlig del af arbejdet som værkstedsassistent er kontakten med brugerne, hvor arbejdet er det pædagogiske værktøj. Kontakten kan dreje sig om så nære ting som at vejlede og tilskynde brugeren til fx at gå til lægen eller tage kontakt til socialforvaltningen eller det lokale jobcenter.
Værkstedsassistenten kan også formidle optagelse på relevante kurser inden for det fagområde, der interesserer brugeren.
Nogle steder tager man på lejrture og udflugter, holder familiesammenkomster, dyrker motion osv. I takt med udflytning fra de store institutioner til nye boformer har mange værkstedsassistenter fået rollen som kontaktperson.
Som medarbejder med tæt daglig kontakt til brugerne ved en værkstedsassistent som regel, hvor skoen trykker, og som tillidsskabende mellemled kan man ofte løse konflikter og på den måde undgå, at ting går i hårdknude.
I bestræbelserne på at skabe en hel og meningsfyldt hverdag for brugerne er et bredt samarbejde med myndigheder og andre faggrupper absolut nødvendigt. Man skal have en god kontakt til de sociale myndigheder, boenheder osv. Værkstedsassistenter må derfor have gode evne for kommunikation både mundtligt og skriftligt.
Værkstedsassistenten skal være udadvendt, kreativ og have gode samarbejdsevner. Det er vigtigt at være fleksibel og parat til at omstille sig.
Der kræves ingen bestemt uddannelse for at blive værkstedsassistent, men det er en fordel at have en håndværksmæssig, social eller pædagogisk uddannelse.
Værkstedslederen er mellemleder og har det pædagogiske og arbejdsmæssige ansvar for et bestemt område.