En canadisk forskningsgruppe, Canadian Research Working Group for Evidence-Based Practice in Career Development (CRWG), har undersøgt holdninger til evaluering af karriere- og vejledningstjenester blandt vejledere, ledere og myndigheder i Canada.
Undersøgelsen tegner et paradoksalt billede. Personer fra alle niveauer i "karriere-industrien" er enige om, at det er vigtigt at måle udbyttet, men meget lidt evaluering finder egentligt sted. Og der er kun en lille grad af enighed om succeskriterierne.
Respondenterne fra undersøgelsen er frustrerede over, at lederne ikke anser faktorer i klientens miljø og samfundsforhold som relevante for evaluering. Vejledere finder derimod at klientens selvtillid, motivation og initiativ er kriterier for en succesfuld vejledning, men de enten kan eller må ikke evaluere dette.
Undersøgelsen peger også på, at praktikere ikke evaluerer deres arbejde, fordi deres ledere ikke opfordrer dem til det. Ledere opfordrer ikke til evaluering, fordi de ifølge myndighederne kun skal udøve vejledning og ikke evaluere den. Og endelig beklager myndighederne, at de ikke har beviser for klienternes udbytte af vejledning.
Kilde:
Policy Points nr. 2, februar 2006