Når der er udstillinger, modtagelser osv., er du som rådhusbetjent med til at løse de praktiske opgaver i forbindelse med arrangementerne. Du er også med til at flytte møbler, arkivsager og lignende, når det er nødvendigt, og du foretager vedligeholdelse og småreparationer på inventar og bygninger.
En anden af dine arbejdsopgaver er at udføre portnertjeneste, vise vej og fortælle besøgende, hvor de kan finde lokaler og medarbejdere på rådhuset.
På mange rådhuse og kommunale kontorer har rådhusbetjentene kontakt med de sociale klienter. I nogle tilfælde har klienterne svært ved at acceptere de afgørelser og bestemmelser, der er truffet, og de vil derfor ikke altid forlade rådhuset. Her skal rådhusbetjentene træde til og forsøge at løse problemerne. De kan evt. blive nødt til at tilkalde politiet.
Når der er aktiviteter om aftenen på rådhuset, fx møder, medborgeraktiviteter og koncerter, skal rådhusbetjentene sørge for at stille borde og stole op og gøre eventuelt computer- og videoudstyr klar. Når et arrangement er slut, skal de rydde op.
Nattjenesten går fx ud på at passe telefon og at gå vagtrunder i rådhuset. Det er meget forskelligt, hvor mange nattevagter en rådhusbetjent har.
Normalt bliver der ikke stillet krav om, at du har en bestemt uddannelse ud over den almindelige folkeskoleuddannelse, men du skal have en ren straffeattest. Det er en fordel at have kørekort, og nogle steder er det et krav.