Kontorarbejde er det grundlæggende administrative arbejde i enhver privat eller offentlig virksomhed.
Kontorfunktionærer udfører i alle typer af virksomheder og i alle brancher de administrative funktioner. Sekretærer er kontorfunktionærer, der kan udføre dele af sagsbehandling, fx advokatsekretærer for advokaterne eller lægesekretærer for lægen.
I nogle virksomheder er kontorarbejdet ikke bare en administrativ hjælpefunktion, men virksomhedens kerneydelse. Det gælder fx i brancherne Juridisk bistand, revision og virksomhedsrådgivning, Fast ejendom samt Organisationer og foreninger.
Administrationsservice, kontorservice og anden forretningsservice består af virksomheder, der udfører kontor- og sekretæropgaver for andre virksomheder.
En assistent i en kommune eller i staten kan også udføre sagsbehandling i Offentlig forvaltning og Arbejdsformidling.