Når du er bankfunktionær, er du ansat i et pengeinstitut.
Arbejdet i et pengeinstitut spænder over mange forskellige opgaver. Et vigtigt arbejdsområde er som bankrådgiver at vejlede kunderne om økonomiske forhold. Privatrågviverne hjælper fx private kunder med at opstille budget, de gør rede for regler og muligheder i forbindelse med pensionsopsparing eller investering i værdipapirer.
Kunderådgiver - Bankrådgiveren er også sælger af bankens produkter.
De vejleder om optagelse af lån i fast ejendom eller byggelån. Og endelig orienterer de om de forskellige produkter, som pengeinstituttet tilbyder.
Erhvervskunder får vejledning af en erhvervsrådgiver om fx drifts- og anlægskreditter og om pengeinstituttets øvrige produkter til denne kundegruppe.
Desuden findes der bankfunktionærer, som har specialiseret sig i rådgivning om pension (pensionsrådgiver).
Bankfunktionærer betjener også kunder ved skranken i form af ind- og udbetalinger, veksling af valuta, oprettelse af konti osv.
På de større pengeinstitutters hovedkontorer er der specialafdelinger for handel med udenlandsk valuta og for handel med værdipapirer. En del banker og sparekasser har endvidere specialafdelinger for økonomi, juridiske sager, planlægning, markedsføring og uddannelse osv. Arbejdet i sådanne afdelinger kræver megen viden og erfaring.