Trafikstyringspersonalet i Banedanmark styrer togtrafikken på statens jernbanenet. Banedanmark er ansvarlig for statens jernbaner i Danmark og tager sig af drift og vedligeholdelse, køreplanlægning og trafikstyring. Det er også Banedanmark, der projekterer og anlægger jernbaner.
Banedanmark sørger for, at trafikken bliver afviklet så sikkert, miljøvenligt og præcist som muligt. Sikkerheden er altafgørende. Det er frem for alt vigtigt at undgå skader på personer og materiel.
Der skal tages hensyn til miljøet, det sker ved at lave "grønne bølger", så store tog ikke stopper unødigt. Togene skal køre til tiden. Kunderne skal kunne stole på køreplanen.
Trafikledere overvåger trafikken fra fjernstyringscentraler og kommandoposter landet over. Arbejdet på fjernstyringscentralerne skifter mellem hektiske myldretidstimer med tæt trafik og mere fredelige perioder. På nogle tider af døgnet kræver godstrafikken en særlig indsats.
Som trafikleder skal du opfylde helbredskravene på jernbaneområdet, blandt andet vedrørende syn og hørelse.
Trafikinformationsmedarbejdere har ansvaret for at informere om togtrafikken via højttalere, skilte og skærme på stationerne og via andre kanaler, fx internettet.
Arbejdet i fjernstyringscentralerne sker i tæt samarbejde med togselskabernes personale, fx togførere og lokomotivførere.